不少英雄联盟玩家会遭遇安全扫描卡壳、无法进入游戏的困扰,这份实用排查指南可助你快速重返峡谷,首先检查网络稳定性,尝试切换有线网络或重启路由器;其次关闭可能冲突的第三方软件,如杀毒工具、部分加速器等;还可通过客户端验证游戏文件完整性,修复损坏文件;及时更新显卡驱动与系统补丁也很关键;若以上方法无效,可尝试重装游戏安全组件或游戏本体。
点击启动游戏后,安全扫描界面卡住不动,进度条停滞不前,任凭怎么等都进不去游戏,眼看排位赛要迟到,心态直接崩了,别慌,安全扫描失败大多是常见问题导致的,跟着下面的步骤逐一排查,大概率能解决问题。
先从最基础的网络问题入手
安全扫描需要联网验证游戏文件和账号安全,网络不稳定是最常见的诱因。

- 检查网络连接:先看看电脑是否正常联网,打开浏览器试试能不能加载网页,如果网络时断时续,重启路由器或光猫,等待1-2分钟后再重新连接。
- 切换网络环境:如果用的是WiFi,不妨换成有线连接,稳定性更强;或者暂时切换手机热点,排除家庭网络的故障。
- 调整加速器节点:如果平时用加速器玩游戏,试试更换不同的加速节点,部分节点可能出现拥堵,导致安全扫描请求无法正常响应。
修复游戏客户端文件损坏
游戏文件丢失或损坏,会让安全扫描无法完成校验,这时候客户端自带的修复工具就能派上用场:
- 打开英雄联盟官方助手(WeGame),找到英雄联盟游戏图标,右键选择“修复”;
- 等待工具自动检测损坏文件,完成修复后重启客户端。 如果没有用WeGame,也可以直接打开英雄联盟客户端,点击右上角的设置图标,找到“游戏客户端修复”选项,按照提示操作即可。
排查安全软件冲突
电脑里的杀毒软件、防火墙可能会误判英雄联盟的安全扫描进程,将其拦截:
- 暂时关闭安全软件:右键任务栏的杀毒软件图标,选择“退出”或“暂停保护”,然后重新启动游戏,看看安全扫描能否正常进行。
- 添加信任列表:如果关闭安全软件后问题解决,记得把英雄联盟的安装目录(默认路径一般是C:\Program Files (x86)\League of Legends)添加到安全软件的信任名单里,避免后续再次被拦截。
尝试以管理员身份运行客户端
系统权限不足也可能导致安全扫描无法正常执行: 找到英雄联盟客户端的快捷方式(或安装目录里的LeagueClient.exe文件),右键点击选择“以管理员身份运行”,让客户端获得更高的系统权限,再启动安全扫描试试。
清理安全扫描缓存文件
长期积累的缓存文件可能出现错误,干扰扫描进程:
- 关闭英雄联盟客户端和WeGame;
- 找到英雄联盟安装目录下的“Logs”文件夹,删除里面的所有文件;
- 再找到“Safe”文件夹(如果有的话),同样清空其中内容;
- 重新启动客户端,安全扫描会重新生成缓存,大概率能恢复正常。
最后一招:检查服务器状态或联系客服
如果以上方法都试过还是不行,可能是官方服务器临时故障,可以关注英雄联盟官方微博、公众号,查看是否有服务器维护或异常公告;也可以登录官方客服平台,提交你的问题和电脑系统信息,让技术人员协助排查。
安全扫描卡住虽然闹心,但大多是小问题,按照从易到难的步骤排查,总能找到解决办法,希望这份指南能帮你快速摆脱困境,早日回到峡谷开启对局!
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